ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖИ

Информация о нашей политике

1. СТОРОНЫ

Настоящее Соглашение было подписано между следующими сторонами в рамках условий, изложенных ниже.

1. 'ПОЛУЧАТЕЛЬ' ; (далее в договоре «ПОКУПАТЕЛЬ»)

ИМЯ ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:

1. "ПРОДАВЕЦ"; (далее в договоре «ПРОДАВЕЦ»)

ИМЯ ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:

Принимая этот контракт, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что, если предмет контракта одобрит заказ, он будет обязан оплатить стоимость заказа и дополнительные сборы, если таковые имеются, такие как стоимость доставки и налоги, и что он был проинформирован об этой проблеме.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

При применении и толковании настоящего контракта приведенные ниже условия должны выражать письменные объяснения против них.

МИНИСТР: Министр таможни и торговли,

МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,

ЗАКОН: Закон № 6502 о защите потребителей,

ПОЛОЖЕНИЕ: Положение о дистанционных контрактах (OG: 27.11.2014 / 29188)

УСЛУГА: Предмет любой потребительской сделки, кроме поставки товаров, сделанной или обещанной в обмен на вознаграждение или выгоду,

ПРОДАВЕЦ: Компания, которая предлагает товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действует от имени или от имени поставщика,

ПОКУПАТЕЛЬ: физическое или юридическое лицо, которое приобретает, использует или извлекает выгоду из товара или услуги в коммерческих или непрофессиональных целях,

САЙТ: Сайт ПРОДАВЦА,

ЗАКАЗЧИК: физическое или юридическое лицо, которое запрашивает товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА,

СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,

СОГЛАШЕНИЕ: Настоящий договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,

ТОВАРЫ: это движимые товары, которые являются предметом покупок, а также программное обеспечение, звук, изображения и аналогичные нематериальные товары, подготовленные для использования в электронной среде.

3. ТЕМА

Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите потребителя и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки продукта, качество и цена продажи которого являются указанные ниже, которые ПОКУПАТЕЛЬ разместил в электронном виде на сайте ПРОДАВЦА.

Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажной ценой. Объявленные цены и обещания действительны до обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период времени, действительны до конца указанного периода.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

Заголовок
Адрес
телефон
Факс
Электронное письмо

5. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ

Человек, который будет доставлен
Адресс доставки
телефон
Факс
Электронная почта / имя пользователя

6. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА

Имя / Фамилия / Должность

Адрес
телефон
Факс
Электронная почта / имя пользователя

7. ДОГОВОРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ / ПРОДУКЦИИ

1. Основные характеристики Товара / Товара / Товаров / Услуги (тип, количество, марка / модель, цвет, количество) публикуются на сайте ПРОДАВЦА. Если кампанию организует продавец, вы можете ознакомиться с основными характеристиками соответствующего продукта во время кампании. Действительно до даты кампании.

7.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажной ценой. Объявленные цены и обещания действительны до обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период времени, действительны до конца указанного периода.

Взаимодействие с другими людьми

7.4. Стоимость доставки, которая представляет собой стоимость доставки продукта, оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.

8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ

Имя / Фамилия / Должность

Адрес
телефон
Факс
Электронная почта / имя пользователя
Доставка счета: во время доставки счета-фактуры на адрес счета вместе с заказом.
Он будет доставлен.

9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он ознакомился с предварительной информацией об основных характеристиках, продажной цене, способе оплаты и доставке продукта согласно контракту на веб-сайте ПРОДАВЦА, и что он проинформирован и дает необходимое подтверждение в электронная среда. ПОКУПАТЕЛЯ; Он / она принимает, заявляет и обязуется, что он / она подтверждает Предварительную информацию в электронной среде, получил адрес, который ПРОДАВЕЦ предоставит ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора о дистанционной продаже, основные характеристики заказанных продуктов, цена продуктов, включая налоги, точную и полную информацию об оплате и доставке.

9.2. Каждый товар по контракту доставляется физическому лицу и / или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в срок, указанный в разделе предварительной информации на веб-сайте, в зависимости от удаленности от места проживания ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что он не превышает установленный законом 30-дневный срок. Если товар не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого периода, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой право расторгнуть договор.

9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется доставить продукт в соответствии с контрактом полностью, в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с гарантийными документами, руководствами пользователя, если таковые имеются, с информацией и документами, необходимыми для работы, и выполнить работу в в соответствии со стандартами, в соответствии со стандартами, надежным образом, без каких-либо дефектов и в соответствии с принципами честности и добросовестности. Он принимает, заявляет и обязуется действовать осторожно и предусмотрительно, поддерживать и повышать качество обслуживания, проявлять необходимую внимательность и внимательность при выполнении работ.

9.4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой продукт с одинаковым качеством и ценой, уведомив ПОКУПАТЕЛЯ и получив его явное согласие до истечения срока действия договорных обязательств.

9.5. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется, что, если невозможно выполнить продукт или услугу, указанные в заказе, он уведомит потребителя в письменной форме в течение 3 дней с даты обнаружения этой ситуации и вернет полную цену ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней.

9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он / она подтвердит это Соглашение в электронном виде для доставки продукта, являющегося предметом контракта, и, если цена продукта по контракту не уплачена по какой-либо причине и / или аннулирована в банковских записях, Обязательства ПРОДАВЦА по доставке контрактного продукта прекращаются.

9.7. После доставки товара по договору лицу и / или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами, если цена товара согласно контракту не выплачивается ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением.Он принимает, заявляет и обязуется вернуть его ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА.

9.8. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ, если товар, являющийся предметом контракта, не может быть доставлен в течение периода из-за форс-мажорных ситуаций, таких как возникновение непредвиденных обстоятельств, которые препятствуют и / или задерживают выполнение долгов сторон. , которые выходят за рамки воли сторон. ПОКУПАТЕЛЬ также имеет право потребовать от ПРОДАВЦА отмены заказа, замены продукта согласно контракту с его прецедентом, если таковой имеется, и / или отсрочки срока доставки до устранения препятствия. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, сумма товара выплачивается ему наличными и полностью в течение 14 дней при оплате ПОКУПАТЕЛЕМ наличными. При оплате ПОКУПАТЕЛЕМ кредитной картой сумма товара возвращается в соответствующий банк в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ может занять в среднем от 2 до 3 недель для того, чтобы сумма, возвращенная ПРОДАВЦОМ на кредитную карту, была отражена банком на счет ПОКУПАТЕЛЯ, и поскольку отражение этой суммы на счетах ПОКУПАТЕЛЯ после возврата этой суммы в банк полностью связан с процессом банковской транзакции, ПОКУПАТЕЛЬ должен проинформировать ПРОДАВЦА о возможных задержках. принимает, заявляет и обязуется, что он не может нести ответственность.

9.9. Коммуникация, маркетинг, уведомление и коммуникация посредством письма, электронной почты, SMS, телефонного звонка и других средств по адресу ПРОДАВЦА, адресу электронной почты, стационарным и мобильным телефонным линиям и другой контактной информации, указанной ПОКУПАТЕЛЕМ в регистрационной форме на сайт или обновленный им позже. имеет право дойти до ПОКУПАТЕЛЯ для иных целей. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может участвовать в вышеупомянутых коммуникационных действиях.

9.10. ПОКУПАТЕЛЬ должен проверить контрактные товары / услуги перед их получением; помятые, сломанные, порванные упаковки и т. д. поврежденные и бракованные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары / услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. Ответственность за тщательную защиту товаров / услуг после доставки лежит на ПОКУПАТЕЛЕ. Если должно быть использовано право на отказ, товары / услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен.

9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и владелец кредитной карты, использованной при оформлении заказа, не являются одним и тем же лицом или если обнаружена уязвимость безопасности в отношении кредитной карты, использованной в заказе, до того, как продукт будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ, ПРОДАВЕЦ должен предоставить идентификационную и контактную информацию. держателя кредитной карты, выписку по кредитной карте, использованной в заказе, за предыдущий месяц или попросите ПОКУПАТЕЛЯ предоставить письмо из банка держателя карты о том, что кредитная карта принадлежит ему. Заказ будет заморожен до тех пор, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит информацию / документы, являющиеся предметом запроса, и если вышеупомянутые требования не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.

9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личная и другая информация, предоставленная при подписке на веб-сайт, принадлежащий ПРОДАВЦУ, верна, и что ПРОДАВЕЦ немедленно, наличными и заранее возместит все убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за неточности этого. информация после первого уведомления ПРОДАВЦА.

9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется заранее соблюдать положения правового законодательства и не нарушать их при использовании сайта ПРОДАВЦА. В противном случае все юридические и штрафные обязательства, которые могут возникнуть, будут полностью и исключительно для ПОКУПАТЕЛЯ.

9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать веб-сайт ПРОДАВЦА любым способом, который нарушает общественный порядок, нарушает общую мораль, беспокоит и беспокоит других, в незаконных целях, нарушая материальные и моральные права других лиц. Кроме того, участник не может участвовать в действиях (спам, вирусы, троянские кони и т. Д.), Которые мешают другим пользователям или затрудняют их использование.

9.15. На веб-сайте ПРОДАВЦА могут быть размещены ссылки на другие веб-сайты и / или другой контент, который не находится под контролем ПРОДАВЦА и / или принадлежит и / или управляется другими третьими сторонами. Эти ссылки предоставляются с целью облегчения ориентации ПОКУПАТЕЛЯ и не поддерживают какой-либо веб-сайт или лицо, управляющее этим сайтом, и не представляют собой никаких гарантий для информации, содержащейся на связанном веб-сайте.

9.16. Участник, нарушивший одну или несколько статей, перечисленных в этом контракте, будет нести личную и уголовную ответственность за это нарушение и будет освобождать ПРОДАВЦА от юридических и уголовных последствий этих нарушений. Также; В случае, если инцидент относится к правовому полю из-за этого нарушения, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право потребовать компенсацию против участника из-за несоблюдения членского соглашения.

10. ПРАВО НА ОТКАЗ

10.1. ПРИЕМНИК; В случае, если дистанционный договор связан с продажей товаров, самого товара или лица / организации по указанному адресу, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки, при условии уведомления ПРОДАВЦА, без принятия любая юридическая и уголовная ответственность и без объяснения причин он может использовать свое право отказаться от договора, отказавшись от товара. В дистанционных договорах, связанных с предоставлением услуг, этот период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права отказа право отказа не может быть реализовано в договорах об оказании услуг, в которых оказание услуги началось с согласия потребителя. Расходы, связанные с использованием права на отказ, несет ПРОДАВЕЦ. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что он был проинформирован о праве на отказ.

10.2. Чтобы воспользоваться правом на отказ, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в письменной форме заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не использовался в рамках положений «Продуктов, для которых Право отказа не может быть реализовано »в этом контракте. Если это право будет реализовано,

a) Счет-фактура продукта, доставленного третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура продукта, который должен быть возвращен, является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой, выданным учреждением при его возврате. Возврат заказа, чьи счета-фактуры выданный от имени учреждения, не может быть заполнен, если не выставлен СЧЕТ-ФАКТУРА ВОЗВРАТА.)

б) Форма возврата,

c) Возвращаемые товары должны быть доставлены целыми и неповрежденными, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными принадлежностями, если таковые имеются.

г) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную цену и документы, по которым ПОКУПАТЕЛЬ имеет задолженность, перед ПОКУПАТЕЛЕМ в течение 10 дней с момента получения уведомления об отзыве и вернуть товар в течение 20 дней.

д) В случае снижения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или если возврат становится невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере его вины. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые происходят из-за правильного использования товаров или продуктов в течение периода права на отказ.

f) В случае снижения суммы лимита кампании, установленного ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на снятие средств, сумма скидки, использованная в рамках кампании, аннулируется.

11. ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ С ПРАВОМ ОТЗЫВА

Нижнее белье, купальники и плавки от бикини, материалы для макияжа, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или срок годности которых истекает, которые подготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ. Продукты, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые смешиваются с другими продуктами после доставки и не могут быть отделены из-за их характера, связанные с товарами для периодических изданий, таких как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по соглашению о подписке, Мгновенно выполняемые в электронном виде Услуги или нематериальные товары, мгновенно доставляемые потребителю, а также аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, запись и хранение данных устройства, расходные материалы для компьютеров не подлежат возврату согласно Регламенту, если их упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, до истечения срока действия права на отказ невозможно использовать право на отказ в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.

Для возврата косметики и товаров личной гигиены, нижнего белья, купальных костюмов, бикини, книг, воспроизводимого программного обеспечения и программ, DVD, VCD, CD, кассет и расходных материалов для канцелярских принадлежностей (тонер, картридж, лента и т. Д.) Их упаковки не открываются, непроверенные, неповрежденные. и они не должны использоваться.

12. ДЕЛО ОТЛОЖЕННЫХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ

ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется платить проценты и нести ответственность перед банком в рамках соглашения о кредитной карте между банком-держателем карты и банком в случае невыполнения обязательств в случае осуществления платежных операций с помощью кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может требовать возмещения расходов и гонораров адвоката, возникших у ПОКУПАТЕЛЯ, и в любом случае ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется оплатить ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за несвоевременного исполнения долга, в случае, если ПОКУПАТЕЛЬ дефолты из-за своей задолженности.

13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД

Жалобы и возражения по спорам, возникающим в связи с настоящим договором, проблемами потребителей по месту жительства потребителя или при совершении потребительской сделки в пределах денежных ограничений, указанных в нижеследующем законе, должны подаваться в арбитражный суд или суд по делам потребителей. Информация о денежном лимите ниже:

Действует с 28.05.2014:

а) окружные потребительские арбитражные комитеты по спорам, сумма которых составляет менее 2 000,00 (двух тысяч) турецких лир в соответствии со статьей 68 Закона о защите прав потребителей № 6502,

б) Областные потребительские арбитражные комитеты в спорах на сумму менее 3 000,00 (трех тысяч) турецких лир,

c) В провинциях со статусом метрополии заявки в провинциальные потребительские арбитражные комитеты по спорам на сумму от 2 000,00 (двух тысяч) TL до 3 000,00 (трех тысяч) TL.
Настоящее Соглашение заключено в коммерческих целях.

14. ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Когда ПОКУПАТЕЛЬ производит оплату заказа, размещенного на Сайте, считается, что он принял все условия настоящего контракта. ПРОДАВЕЦ обязан принять необходимые меры в отношении программного обеспечения, чтобы получить подтверждение того, что этот договор был прочитан и принят ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте до того, как заказ будет выполнен.

7.3. Цена продажи товаров или услуг по контракту, включая все налоги, указана ниже.